FAQ
" Ofte stilte spørsmål "
Betaling
I handlekurven kan du velge mellom fire betalingsmåter, elektronisk betaling med kreditt/debetkort.
Kredittkort
Nettbutikken aksepterer følgende norske kort: Visa, Eurocard, Mastercard og alle andre debetkort med VISA logo.
faktura
Ved bestillings- oppdrag sendes faktura til kunden. Fakturaen forhåndsavtales mellom kunstner og kunde. Forfall 10 dager etter mottatt innbetaling.
angrerett
-
Angreretten betinger at melding er gitt selger innen 14 dager etter at leveransen er mottatt.(jf. Angrerettloven § 21). Forbrukeren skal uten unødig opphold, og senest 14 dager fra melding om angrerett er blitt gitt, sende varene tilbake.(jf. Ang Angreretten § 25)
-
Angreretten gir næringsdrivende rett til å belaste kunde om produktet er påført en verdireduksjon som følge av bruk utover det som er nødvendig for å fastslå varens art, egenskap og/eller funksjon. (jf. Ang Angreretten § 25).
Generelt
Billedkunst kan hentes hos kunstnerens galleri/atelièr ved nærmere avtale om dag og tidspinkt.
Ved levering betaler kunden r frakt i tillegg til varens pris. Fraktpris fastsettes etter gjeldene satser til posten. Hentemelding får du direkte fra ditt lokale postkontor. Leveringstiden varierer men sendemåte og pris er samme.
Leveringstid
Ordre blir normalt sett levert i løpet av 7 - 10 dager. Dette vil i perioder, som i ferier og høytider.
Frakt og ekspedisjon
Kunden betaler frakt i tillegg til varens pris. Fraktpris fastsettes etter gjeldene satser Fineart benytter seg per i dag av Bring/Posten samt en gjennomsnittsberegning av rekvisita/emballering. Hentemelding får du direkte fra ditt lokale postkontor.
bestillingsverk
Angrerett gjelder ikke ved bestillingsverk.
En bestilling er en avtale mellom kunde og kunstner. Når man bestiller en vare/tjeneste og arbeidet påbegynnes kan man som kunde ikke trekke oppdraget. Grunnen til dette er at kunstneren booker oppdrag måneder i forveien, frafaller et oppdrag mistes inntekt. Ved å frilanse oppdrag er det viktig at kunstners inntektskilde respekteres, avtaler må overholdes fra begge parter.
Produksjonstid: 1 - 3 uker for spray malerier / 4 uker - 12 måneder for oljemaleri.