FAQ
" Ofte stilte spørsmål "
Betaling
I handlekurven kan du velge mellom fire betalingsmåter, elektronisk betaling med kreditt/debetkort.
​
Kredittkort
Nettbutikken aksepterer følgende norske kort: Visa, Eurocard, Mastercard og alle andre debetkort med VISA logo.
​
faktura
Ved bestillings- oppdrag sendes faktura til kunden. Fakturaen forhåndsavtales mellom kunstner og kunde. Forfall 10 dager etter mottatt innbetaling.
angrerett
​
-
Angreretten betinger at melding er gitt selger innen 14 dager etter at leveransen er mottatt.(jf. Angrerettloven § 21). Forbrukeren skal uten unødig opphold, og senest 14 dager fra melding om angrerett er blitt gitt, sende varene tilbake.(jf. Ang Angreretten § 25)
-
Angreretten gir næringsdrivende rett til å belaste kunde om produktet er påført en verdireduksjon som følge av bruk utover det som er nødvendig for å fastslå varens art, egenskap og/eller funksjon. (jf. Ang Angreretten § 25).
Generelt
Billedkunst kan hentes hos kunstnerens galleri/atelièr ved nærmere avtale om dag og tidspinkt.
Ved levering betaler kunden r frakt i tillegg til varens pris. Fraktpris fastsettes etter gjeldene satser til posten. Hentemelding får du direkte fra ditt lokale postkontor. Leveringstiden varierer men sendemåte og pris er samme.
​
​
Leveringstid
Ordre blir normalt sett levert i løpet av 7 - 10 dager. Dette vil i perioder, som i ferier og høytider.
Frakt og ekspedisjon
Kunden betaler frakt i tillegg til varens pris. Fraktpris fastsettes etter gjeldene satser Fineart benytter seg per i dag av Bring/Posten samt en gjennomsnittsberegning av rekvisita/emballering. Hentemelding får du direkte fra ditt lokale postkontor.
bestillingsverk
Angrerett gjelder ikke ved bestillingsverk.
En bestilling er en avtale mellom kunde og kunstner. Når man bestiller en vare/tjeneste og arbeidet påbegynnes kan man som kunde ikke trekke oppdraget. Grunnen til dette er at kunstneren booker oppdrag måneder i forveien, frafaller et oppdrag mistes inntekt. Ved å frilanse oppdrag er det viktig at kunstners inntektskilde respekteres, avtaler må overholdes fra begge parter.
​
Produksjonstid: 1 - 3 uker for spray malerier / 4 uker - 12 måneder for oljemaleri.
​
​